자주 묻는 질문

비계 R&D, 생산 및 글로벌 수출 분야에서 20년 동안 쌓아온 전문 지식을 바탕으로 Sheenmetal은 50개국 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 우리는 ISO 9001 품질 관리 시스템 인증을 받았으며 EN 12810/OSHA 국제 안전 표준을 준수합니다. 당사의 사내 공장과 엔드투엔드 생산 라인은 고강도, 내식성, 신속한 조립 비계를 보장하여 고객이 건설 위험을 줄이고 프로젝트 효율성을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.

전적으로! 크기 조정, 적재 용량 업그레이드, 특수 코팅(예: 정전기 방지, 고온 저항) 등 맞춤형 서비스를 제공합니다. 프로젝트 요구 사항이나 청사진을 공유하기만 하면 당사 엔지니어링 팀이 48시간 이내에 맞춤형 솔루션을 제공할 것입니다.

당사의 제품은 용융 아연 도금 기술(아연 코팅 ≥80μm)과 결합된 Q235B/S355JR 고강도 강철을 사용하여 15년 이상 내식성을 보장합니다. 모듈형 설계로 도구 없이 조립이 가능해 인건비가 50% 절감됩니다. 모든 제품은 산업 표준을 초과하는 안전 요소를 갖춘 10배의 극한 부하 테스트를 거칩니다.

우리 공장에는 완전 자동화된 레이저 절단 기계와 로봇 용접 라인이 갖춰져 있으며 중요한 단계에서 100% 품질 검사가 이루어집니다. 모든 배치에는 제3자 검사 보고서와 세계적으로 인정받는 CE/SGS 인증이 포함됩니다. 현장검사나 영상검사도 지원합니다.

표준 제품의 MOQ는 20톤입니다(맞춤 주문 시 협상 가능). 우리는 무료 샘플(고객이 배송 비용을 부담)과 7일 내 질문 없는 반품 정책을 제공하여 위험 없는 품질 검증을 보장합니다.

표준 제품은 재고로부터 영업일 기준 7일 이내에 배송됩니다. 주문제작으로 제작기간은 15~30일 정도 소요됩니다. 우리는 DHL 및 Maersk와 같은 최고의 물류 제공업체와 제휴하여 원활한 door-to-door 배송을 위한 FOB/CIF/DDP 조건을 제공합니다.

예! 우리는 다국어 설치 매뉴얼과 3D 애니메이션 튜토리얼을 제공하고 현장 교육을 위해 엔지니어를 파견할 수 있습니다. 또한 고객은 신속한 문제 해결을 위해 평생 무료 기술 지원을 받습니다.

보증 기간 동안 사람의 손이 아닌 손상이 발생한 경우 48시간 이내에 부품 교체 또는 전액 환불을 보장합니다. 6개의 글로벌 서비스 센터를 통해 당사의 애프터 서비스 팀은 12시간 이내에 응답합니다.

단 4단계: 1. 요구사항 제출 → 2. 견적 및 솔루션 수신 → 3. 주문 및 결제 확인 → 4. 생산, QC 및 글로벌 배송